Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng win65. Việc đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của win65 tại địa chỉ win65.club, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản"). Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách truy cập, người dùng đã đăng ký và người chơi đang hoạt động trên nền tảng win65.
win65 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào bằng cách đăng phiên bản cập nhật lên trang web. Ngày cập nhật lần cuối sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
Để sử dụng dịch vụ của win65, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
win65 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp bằng chứng xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu người dùng không thể cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ, win65 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sử dụng một (01) tài khoản win65 duy nhất. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau. Vi phạm quy định này sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn và số dư bị tịch thu.
Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản win65. Thông tin bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
Người dùng có trách nhiệm duy trì bảo mật cho thông tin đăng nhập của mình , bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. win65 khuyến nghị người dùng sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai và kích hoạt xác minh hai lớp (2FA) nếu có. win65 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin tài khoản của mình.
win65 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán nội địa được hỗ trợ, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng liên kết. Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ người dùng đã đăng ký với win65. Mức nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
Người dùng có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn thành xác minh danh tính. Mức rút tối thiểu là 200.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút tùy phương thức. win65 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
Tất cả giao dịch trên nền tảng win65 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). win65 không chấp nhận tiền mặt hoặc các loại tiền tệ nước ngoài trực tiếp. Mọi quy đổi tiền tệ (nếu có) sẽ áp dụng tỷ giá do win65 quy định tại thời điểm giao dịch.
Tất cả các lệnh cược được đặt trên nền tảng win65 được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi xác nhận, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được win65 xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.
Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược trên win65 được xác định bởi hệ thống và nhà cung cấp trò chơi được cấp phép. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của win65 là quyết định cuối cùng sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng từ hệ thống.
Nếu xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, win65 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho người chơi. win65 không chịu trách nhiệm về bất kỳ lợi nhuận kỳ vọng nào trong trường hợp này.
win65 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện này trước khi tham gia.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng win65:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản win65 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc Zalo. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) theo quy trình rút tiền thông thường.
win65 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, có hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, win65 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh.
win65 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động ổn định nhưng không thể cam kết tuyệt đối về thời gian hoạt động của hệ thống.
Cá cược và chơi game có thể gây nghiện. win65 khuyến khích người chơi thực hành chơi có trách nhiệm và đặt ra giới hạn cho bản thân. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hoặc dịch vụ của win65, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Đối với các tranh chấp phức tạp, thời gian giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng chúng tôi sẽ thông báo tiến độ thường xuyên cho người dùng.